「ノルマ」タグの記事一覧

テレアポや訪問営業はいらない-コロナ禍で脱訪問営業加速-進むべき営業の姿とは!?

トレンド くらしのガイド

今朝も早くから営業部はミーティング、恒例の◯◯キャンペーンの各自目標数値の確認と意気込みの確認です。そこには「顧客」の「こ」の字もない。自分たちが背負わされている数字をクリアするためだけの思考回路が、身近にも未だに繰り広げられている。そんな営業体制に莫大な経費を使って、顧客も望んでないアプローチが続けられる。これでいいのでしょうか?とはいえ、「営業目標は必須、なくてどうする」と、「人生そんなに甘くない!」言われると返す言葉が見当たらない。本当にそうなのでしょうか?今回は営業について、三戸政和著SB新書「営業はいらない」に学びます。

局員が自腹購入で転売が問題化、年賀はがき販売目標廃止の日本郵便に学ぶ!

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こんにちは、釈和です。 今朝の新聞朝刊の記事によりますと、 「日本郵便は、郵便局の年賀はがき販売枚数目標となる指標を、 2019年から廃止したことが14日わかった」 とありました。 指標はノルマ化されていて、 売りさばけない局員が自腹で購入するケースが出るなど、 問題視されていたというわけのようであります。 会社の売上目標を達成するために、 各営業パーソンにそれを振り分けてノルマとして叱咤激励。 どこにもありそうなお話しですが、 古い営業体質とも思えますがいかがでしょうか? 今回は、年賀はがきの販売目標廃止のニュースから数値目標(ノルマ)についてお伝えしたいと思います。

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