
仕事でも家庭でも、そんな経験はありませんか。会議で丁寧に説明したのに相手の理解が違っていたり、子どもに何度も同じことを言っているのに行動が変わらなかったり。私も以前は、「こんなに説明したのだから分かるはず」と思っていました。でも、勝浦雅彦さんの『自分の「思い」がすっと伝わる 小さく言葉にする習慣』は、話し方のテクニックではなく、「相手に届く言葉を選ぶ」という視点を教えてくれます。その考え方を知るだけで、人との会話が少しラクになるかもしれません。実は、伝わらない理由は「話し方」ではなく、もっとシンプルなところにあったのです。
伝わる言葉は、相手目線から生まれる
「相手に届く言葉を選ぶ」とは、
自分が言いたいことを並べるのではなく、
相手が理解しやすい形に整えて伝えることです。
私たちはつい、
「これだけ説明したのだから伝わっただろう」と考えてしまいます。
でも、相手が受け取れなければ、
その言葉は届いていません。
例えば職場で、
「この資料を最適化してください」と言われるより、
「見やすく整理してください」と言われたほうが
イメージしやすいですよね。
同じ内容でも、
相手が知っている言葉に置き換えるだけで
伝わり方は大きく変わります。
本書では、
結論を短く話すこと、
一文を短くすること、
専門用語を避けることなどが紹介されています。
どれも共通しているのは、
「伝わる言葉は、相手目線から生まれる。」
という考え方です。
あなたは最近、
「自分が話したいこと」を優先していませんでしたか。
【過去記事リンク】
人と話しているのに、なぜか疲れる。ちゃんと伝えているつもりなのに、相手の反応がズレている気がする。そんなモヤモヤを感じたことはありませんか?本記事を読み終えたころには、人との会話が少しだけ軽くなるかも…。
家族だからこそ、言葉を選ぶ
この考え方は、
ビジネス以上に家族との会話で力を発揮します。
家族にはつい、
「これくらい言えば分かるだろう」と思ってしまいます。
でも、
子どもに「ちゃんとしなさい」と言っても、
何をすればいいのか分からないことがあります。
一方で、
「靴をそろえてから出かけよう」と伝えれば、
やることが具体的になります。
「早くしなさい」ではなく、
「あと5分で出発するよ」と言えば、
子どもも心の準備ができます。
これは子どもだけではありません。
夫婦でも、
「もっと手伝って」より、
「食器だけお願いできる?」
のほうが伝わりやすいものです。
家族だから伝わるのではありません。
家族だからこそ、
相手に合わせた言葉を選ぶ。
そんな小さな工夫が、
余計な言い合いを減らしてくれるのだと思います。
今日、
家族に一つだけ言葉を変えるとしたら、
どんな言い方ができそうですか。
【note過去記事紹介】
忙しい毎日って、不思議ですよね。朝から仕事や家事に追われ、気づけばスマホを見ながら一日が終わっている。休日も「どこかへ行かなきゃ」と予定を詰め込んで、帰ってきたらぐったり…。そんな経験、ありませんか?
「伝えた」ではなく「伝わった」を見る
もう一つ印象に残ったのは、
「伝わったかどうかは相手が決める」という考え方です。
以前の私は、
「説明したのだから大丈夫」と思っていました。
ところが、
相手に「つまり、こういうことですよね?」と言われたとき、
まったく違う受け取り方をしていたことがあります。
そのとき初めて、
「伝えた」と「伝わった」は別物なのだと気づきました。
それ以来、
「どう思いましたか?」
「一言で言うと、どんな内容でしたか?」
と聞くようになりました。
すると、
自分では気づかなかった説明不足や思い込みが見えてきたのです。
相手の表情や質問、
そして行動は、
言葉が届いたかどうかを教えてくれます。
伝えたつもりではなく、
伝わった事実を見る。
この姿勢を持つだけで、
仕事でも家庭でも会話の質は変わっていくはずです。
あなたは、
最後に「ちゃんと伝わったかな」と確認したのはいつでしょうか。
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今回の考え方は、勝浦雅彦さんの『自分の「思い」がすっと伝わる 小さく言葉にする習慣』で、さらに具体例とともに学べます。会話だけでなく、メールやプレゼン、SNSの発信にも役立つ一冊です。
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今回のまとめ
人は、
話し上手だから伝わるわけではありません。
相手に関心を持ち、
相手が受け取りやすい言葉を選ぶからこそ、
思いは届きます。
そして、
本当に伝わったかどうかは、
自分ではなく相手が教えてくれます。
もし今日から一つだけ試すなら、
話し終えたあとにこう聞いてみてください。
「私の話、どう受け取りましたか?」
たった一言ですが、
その返事の中には、
もっと伝わるコミュニケーションへのヒントが隠れています。
あとがき:この本を読んで印象に残ったのは、「伝える技術」よりも「相手への関心」の大切さでした。言葉を変える前に、相手を理解しようとする姿勢が必要なのだと感じています。私自身も、家族との会話では「分かるだろう」と思い込んでしまうことがあります。だからこそ、これからは少しだけ立ち止まり、「この言い方なら伝わるかな」と考える時間を持ちたいと思いました。
最後まで読んでくださり、
ありがとうございました。
少しでも毎日のヒントになれば
うれしく思います。






