「雑談って、どうでもいい話をしてるだけでしょ？」——かつての私はそう思っていました。仕事でもプライベートでも、会話といえば目的のある話ばかりを重視していた気がします。ところが、会議の合間やエレベーターの中、ちょっとした立ち話のような「雑談」が、実は信頼関係や創造性の源になっているとしたら？ ピョートル・フェリクス・グジバチさんの著書『世界の一流は「雑談」で何を話しているのか』を読んで、雑談の持つ力をあらためて感じました。本書は、雑談をただの暇つぶしではなく、「相手の心にふれるための技術」だと教えてくれます。この記事では、そんな一流の雑談術から、私たちが日常に活かせるヒントを、やさしいエッセイ風にお届けします。
