コミュニケーションが現代社会でますます重要となっています。他人に何かを説明する能力は必須のスキルです。しかし、説明が下手な人が多く、わかりにくい説明は誤解や混乱を引き起こします。そこで、「一番伝わる説明の順番」(田中耕比古著)という書籍から、他者にわかりやすく説明するための技術を明確かつ分かりやすく解説されています。複雑なアイデアも明確に伝えるために、この本の内容を理解し実践してみましょうと、そのポイントをご紹介します。

なぜあなたの説明はわかりにくいのか

本書では、説明が下手な人の話しは、なぜわかりにくいのかを示しています。

説明が下手な人の特徴

説明がうまくいかない人の特徴を理解することは、
うまく説明するための重要なステップです。

 

説明が下手な人がよく犯す最大のミスの1つは、
何を言うか、そしてどのような順番で言うかを整理できないことです。

彼らは思いついた順番で説明しようとし、
論理的かつ整理された方法で説明しようとはしません。

 

例えば、あなたに「昨日何をしましたか?」と聞かれた場合、あなたは「天気がよかったので、犬と散歩に行きました。そして友達に会って遊びました」。と答えるかもしれません。

しかし、ビジネスの文脈では、このような整理されていない説明は、
あなたを非プロフェッショナルな人と見なす可能性があります。

 

 

説明の下手な人がよく陥る罪は、順序と整理の欠如!

自分が何を伝いたいのかを知ること

説明が下手な人のもう1つの特徴は、
自分が何を伝えたいのかをよく知らないことです。

 

他者に理解してもらえる説明をするには、
まず自分が何を伝えたいのかを理解する必要があります。

これは当たり前のことかもしれませんが、
多くの人がこのことに苦労しています。

 

例えば、あなたが提供する製品やサービスの強みを説明するよう求められた場合、
あなたは簡単に簡潔に伝えることができますか?

もしそうでない場合、
あなたは自分が伝えたいことを完全に理解していない可能性があります。

 

 

言葉が苦手な人の特徴:自分の意図がモヤモヤしてる!

一番伝わる説明方法

読者が抱えている悩みや問題を明確にする。

問題の解決方法

説明が下手な問題の解決策は、自分の考えを整理し、
アイデアを提示する順序を考えることです。

 

これは、聴衆が知りたいことを理解し、
彼らが理解できるように情報を提示することを意味します。

これにより、説明の失敗を回避し、
メッセージが明確で理解しやすくなります。

 

また、自分が何を伝えたいのかをよく知らないこの問題を回避するためには、
説明を始める前に自分の考えを整理する時間を取ることです。

 

伝えたいすべてのポイントを書き出し、
それらを最適な方法で提示する方法を考えます。

最初は時間がかかるかもしれませんが、練習することで、
自分の考えを整理し、明確かつ簡潔に伝えることができるようになります。

 

 

クリアな考え、簡潔な伝達。説明の成功の鍵!

良い説明の順番

説明をする際には、
アイデアを提示する順番を知ることが重要です。

特にビジネスの文脈では、
提案や製品を提供する場合があります。

 

本書「一番伝わる説明の順番」では、
明確で整理された説明を行うための5つのステップが説明されています。

 

(明確で整理された説明の5つのステップ)

  1. 背景を設定する:これは、文脈を提供し、説明のステージを設定することを意味します。あなたが提示する情報が重要である理由と、リスナーが何を得られるかを説明する必要があります。
  2. 結論または主張を示す:これは主要なアイデアや主張を述べる場所です。明確で簡潔であり、あなたが伝えたいことの本質を捉える必要があります。
  3. 結論を支持する証拠や理由を提供する:これは、主張を裏付ける証拠や理由を提供する場所です。具体的で、あなたのポイントを説明する例を提供する必要があります。
  4. 必要に応じて追加情報を提供する:これは、聴衆が説明を完全に理解するために必要な追加情報を提供する場所です。これには、定義、背景情報、または説明に関連するその他の詳細が含まれます。
  5. リスナーにとって取るべきアクションを尋ねる:これは、あなたがリクエストまたはアクションを要求する場所です。リスナーに何をしてほしいかを明確にし、そのアクションを取るための必要な情報や指示を提供する必要があります。

 

この順序に従うことで、説明が整理され、
理解しやすくなります。

説明を簡潔で明確に保ち、
聴衆のニーズと期待に常に注意することを忘れないでください。

 

 

これら5つのステップは、効果的な説明を行う技です!

今回のまとめ

というわけで、今回は以上です。

 

わかりやすい説明をすることは、
どんな職場でも重要なスキルです。

提案を行ったり、製品を説明したり、
同僚とコミュニケーションを取ったりする場合。

自分の考えを整理し、
明確かつ簡潔に伝えることが必要です。

 

本書「一番伝わる説明の順番」で説明されている技術に従って、
より効果的なコミュニケーターになるでしょう。

かならず仕事でより良い結果を得ることができます。

一度試してみて、
自分の人生にどのような変化があるかを確認してみてはいかがでしょうか?

 

 

説明力アップでキャリアUP!一番伝わる技術、ぜひお試しあれ!

 

(参考文献)

 

いかがでしたでしょうか?

最後まで読んでくださりありがとうございます。

少しでもヒントになればうれしく思います。