今朝も早くから営業部はミーティング、恒例の◯◯キャンペーンの各自目標数値の確認と意気込みの確認です。そこには「顧客」の「こ」の字もない。自分たちが背負わされている数字をクリアするためだけの思考回路が、身近にも未だに繰り広げられている。そんな営業体制に莫大な経費を使って、顧客も望んでないアプローチが続けられる。これでいいのでしょうか？とはいえ、「営業目標は必須、なくてどうする」と、「人生そんなに甘くない！」言われると返す言葉が見当たらない。本当にそうなのでしょうか？今回は営業について、三戸政和著SB新書「営業はいらない」に学びます。
2020年6月1日は"パワハラ防止法"が施行となりました。これによって、パワーハラスメントの定義が定められ、企業にパワーハラスメント（パワハラ）の防止を義務付けられることになりました。最近では、もうセクハラとかパワハラとか違和感もなく普通に使われるようになってきました。それだけハラスメントに悩む人も多いということのようです。パワハラの内容が悪質な場合は企業名の公表も検討されているとも。パワーハラスメント（パワハラ）についてあらためて整理してみました。
ネットの記事に、コンビニ店員さんとお客様との関係、方やメルセデスベンツの営業トップの勝負は30分のエピソードが、なるほどと思いながらIT時代だからこその視点にも興味があり参考になりました。ネット記事を引用しながらご紹介します。（この記事は過去のリライトにて再度のご紹介です）
話し方が下手ですと相手になかなか言いたいことが伝わらない。職場で上司や部下とのコミュニケーションも、顧客との商談がうまく進まないと悩まれていませんか。人前で緊張して言いたいことを上手く言えないどころか、そもそも普段から相手に上手く伝わらないなど。悩みはなかなか深いのであります。それでも、ちょっとしたコツで大きく改善ができるようです。そこで今回は、上手で伝わりやすい話し方のコツをご紹介します。
会社や組織にとって「会議」は不可欠です。重要事項の決定や新規事業の検討、計画の進捗報告などなど枚挙にいとまがない。会議では資料が重要となり、その多くがマイクロソフト社のパワーポイントを使って、資料を作成したりプレゼンで説明をしたりとする場面も多く見受けられます。ところで、あのアマゾン社では、パワーポイントを禁止しているというのです。それは一体なぜなのでしょうか。パワポ禁止の理由と、あるべき会議資料のあり方を探りました。
こんにちは、釈和です。 PCの普及でペーパレスになっているはずなのに、 なぜか目の前のデスクには書類の山。 どこに何があるのかなんて分からないのはもちろん、 必要な書類を探すのでさえもエラク時間がかかってしまう。 そんな人、あなたの周りにいませんか？ いやいや自分自身のことなのかも知れませんね。 いずれにしても、多くの方が書類やモノの整理の悩みを抱えています。 そこで今回は、「今すぐできるデスクまわりの整理術」をお伝えしたいと思います。
「バレットジャーナル」をご存じでしょうか？SNSを中心に注目を集めている手帳術です。準備するのは普通のノートとペンだけ。マスコミでバレットジャーナルの報道も目にすることもありました。誰でもカンタンに始められる、話題のパレットジャーナルの使い方をご紹介します。
コロナ禍の政策で、そのあおりを受けたのが今話題の"ハンコ"。せっかく在宅ワークしているのに、会社の書類に上司の印鑑がなくてはならず、そのためにわざわざ出社しなければならないという非効率な問題。このテレワークを蝕む「ハンコ文化」「ハンコの習慣」を政府の太鼓判で消し去ろうという流れも。とはいえ、日本人にとって身近なハンコ。実は、けっこう奥深いのです。そこで今回は、印鑑についてご紹介したいと思います。
毎日、仕事では特にお世話になっております"Excel"。さまざまな集計やややこしい関数を使いこなしては、ついつい細かくも大きな表を長い時間をかけてようやく作った表データ。そんな努力や苦労を知ってはしらずか、提出した上司や会議ではどうも見ずらいとあまり評価が芳しくない。そう、Excelの基本は見やすい表データを作ることなのです。そこで今回は、見やすい表データ作成の方法をご紹介します。
