あなたは、自分の話し方に自信がありますか？「伝えたいことがうまく伝わらない…」「なんだか誤解されやすい…」そんな悩みを抱えている人は少なくありません。永松茂久さんの『人は話し方が9割』は、話す内容よりも「どう話すか」が人の印象や成果を決める、と教えてくれます。今日は、この本から学んだ「誰でもすぐに実践できる話し方の極意」を、エッセイ風にお届けします。
話す前に「伝えたいこと」を明確にする
人は何気なく話しているつもりでも、
相手にはうまく伝わらないことが多い。
永松さんは「話す前に、まず結論を決める」
ことを強調しています。
例えば、「今日のミーティングで
何を持ち帰ってほしいか」
を一言でまとめ、それを軸に話す。
結論を先に伝えることで、
相手は話の全体像を理解しやすくなる。
実際の生活でも、
友人との雑談や家族との会話でも、
結論を意識するだけで誤解が減り、
話がスムーズになります。
声と間で印象をコントロールする
話の内容がいくら素晴らしくても、
声や間が悪いと伝わりにくい。
永松さんは、
「声のトーン、話すスピード、間の取り方」で
印象が変わることを紹介しています。
低めの声でゆっくり話すと
落ち着いた印象になり、
高めの声で早口だと緊張感や興奮を伝えやすい。
重要なポイントでは間をとり、
相手に考える時間を与えることで、
内容がより印象に残る。
日常では、つい早口になりがちですが、
意識的に「声と間」を整えるだけで、
相手の反応が変わるのです。
相手の心に届く「共感」の力
話は情報の伝達だけでなく、
感情を伝える手段でもあります。
永松さんは、相手の立場に立った
共感表現の大切さを説いています。
「わかります」「なるほど、そう感じますね」
といった言葉は、単なる同意ではなく、
相手の感情に寄り添う力を持っています。
共感のある話し方は、
ビジネスでもプライベートでも
信頼関係を深め、話の説得力を高めます。
私自身、家族や同僚との会話で
「まず相手の言葉を受け止める」ことを意識しただけで、
誤解や不満がぐっと減った経験があります。
今回のまとめ
話し方は「技術」であり、
誰でも磨ける。
話し方は才能ではなく、
学べる技術です。
（3つのポイント）
- 結論を明確にする
- 声と間を意識する
- 共感を届ける
この3つのポイントだけでも格段に印象は変わる。
本書を手にして改めて感じたのは、
話し方は人間関係や仕事の成果を左右する、
文字通り「9割」の力を持っているということ。
まずは一つずつ、
日常で試してみること。
たとえば今日の電話や雑談で、
結論を先に伝えるだけでも違いを実感できます。
あとがき：私たちは生まれながらに話し上手ではありません。しかし、少し意識を変えるだけで、相手に伝わる話し方は身につきます。「話すことに自信がない」と感じる人ほど、この本の言葉を試す価値があります。明日からの会話が、少しだけ、そして確実に変わるはずです。
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いかがでしたでしょうか？
最後まで読んでくださりありがとうございます。
少しでもヒントになればうれしく思います。
